Co robimy z Państwa danymi

Kto jest administratorem danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest FHU Sabo Bogdan Szamburski, prowadzący Starą Szwajcarię przy ul. Łabędzkiej 6 w Gliwicach.

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na adres biuro@staraszwajcaria.pl lub pod numerem 660 629 083.

Jakie dane zbieramy

Wyłącznie te, które sami Państwo podają w formularzach: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu i treść wiadomości. Zależnie od formularza także: rodzaj okazji, datę i liczbę gości (zapytanie o termin), nazwę firmy, liczbę uczestników, czas trwania i potrzeby takie jak sprzęt, przerwa kawowa czy nocleg (zapytanie firmowe), termin przyjazdu i liczbę osób (zapytanie o pokoje) albo liczbę miejsc (zgłoszenie na wydarzenie). Razem z formularzem zapisujemy adres podstrony, z której został wysłany, i język strony.

Nie prowadzimy kont użytkowników, nie ma tu komentarzy ani koszyka. Terminarz dostępności to publiczny plik z datami i statusami sal, bez danych osobowych. Przeglądarka pobiera go z serwerów Google Cloud Storage, więc Google widzi adres IP odwiedzającego, tak jak każdy serwer, z którego strona pobiera plik.

Po co i na jakiej podstawie

Dane z formularzy przetwarzamy po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie i ustalić szczegóły ewentualnego przyjęcia. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, a w zakresie kontaktu i obrony przed nadużyciami art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes.

Dane techniczne połączenia (logi serwera) przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, żeby zapewnić bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony.

Obecnie nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych. Jeśli to się zmieni, zapytamy o zgodę przed ich uruchomieniem i zaktualizujemy tę politykę.

Komu przekazujemy dane

Zapytania o noclegi trafiają również do recepcji Restauracji Park Szwajcaria (pokoje@restauracjaparkszwajcaria.pl), prowadzonej przez tego samego administratora. Z adresu formularz@restauracjaparkszwajcaria.pl wysyłamy też automatyczne potwierdzenia.

Linki do ofert w formacie PDF prowadzą do usługi Google Drive. Po ich otwarciu Google przetwarza dane odwiedzającego na własnych zasadach.

Dostawcy, z których korzystamy, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych albo decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych osób trzecich.

• Cognitra Eryk Czekalski (ul. Górnych Wałów 23B lok. 29, 44-100 Gliwice, NIP 7343485526), dostawca strony i systemu obsługi formularzy (n8n na serwerze Cognitry, który zapisuje też techniczny przebieg każdego wysłania), jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie.
• Brevo (Sendinblue SAS, Francja), usługa poczty, którą wysyłamy powiadomienia i potwierdzenia.
• Google Cloud (Google Ireland Ltd), gdzie strona jest hostowana w europejskim regionie i gdzie zapisywane są logi serwera.

Jak długo przechowujemy

Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas potrzebny na jego obsługę, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli zapytanie nie kończy się rezerwacją, usuwamy je najpóźniej po roku. Dane związane z zawartą umową przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.

Pliki cookies i logi serwera

Strona nie zapisuje plików cookies. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy wyłącznie wybrany przez Państwa język strony, aby przy następnej wizycie pokazać właściwą wersję. Ten wpis służy wyłącznie spełnieniu Państwa wyboru i nie wymaga zgody; można go usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

Na stronie nie osadzamy map ani odtwarzaczy z serwisów zewnętrznych, więc żaden taki serwis nie zapisuje niczego w Państwa przeglądarce bez Państwa działania.

Serwer, na którym działa strona, zapisuje w dziennikach techniczne dane połączenia: adres IP, datę i godzinę, adres żądanej strony i rodzaj przeglądarki. Dzienniki są usuwane automatycznie po 30 dniach.

Państwa prawa

• Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii.
• Sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Usunięcie danych, gdy nie mamy już podstawy do ich przetwarzania.
• Ograniczenie przetwarzania.
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Przenoszenie danych.
• Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.